Perturbateurs endocriniens, qualité de l’air intérieur, produits ménagers, cosmétiques, alimentation… La grossesse et les premières années de vie sont des périodes de grande vulnérabilité face aux expositions environnementales. Pour l’Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine, nous avons conçu et déployé une démarche complète de communication santé auprès des futurs et jeunes parents : des outils de sensibilisation à la santé environnementale pour les femmes enceintes, relayés par les professionnels de santé au plus près des patientes.

Le contexte : pourquoi agir dès la grossesse ?

Les 1 000 premiers jours de l’enfant, de la conception à ses 2 ans, constituent une fenêtre d’exposition particulièrement sensible. Or, de nombreux futurs parents ignorent encore l’impact de leur environnement quotidien sur leur santé et celle de leur enfant, ou se sentent démunis face à des informations nombreuses, parfois contradictoires et anxiogènes.

L’enjeu était double : informer sans culpabiliser et proposer des gestes simples, concrets et accessibles à tous.

La demande du client

L’ARS Nouvelle-Aquitaine souhaitait communiquer auprès des futurs et jeunes parents sur les bons gestes santé-environnement, en s’appuyant sur les professionnels de santé comme relais de confiance, pour toucher largement le public concerné sur l’ensemble du territoire régional.

Notre réponse : une démarche globale, de l’expertise à la diffusion

Pour répondre à cet enjeu de santé publique, nous avons mobilisé l’ensemble de nos expertises : conseil en communication santé, conception de contenus validés scientifiquement, coordination des experts en santé environnementale, création graphique et design d’information, stratégie de diffusion et mobilisation de réseaux.

Un comité d’experts régional et national

Pour garantir la fiabilité et la légitimité des contenus, nous avons constitué un comité d’experts à double échelle, régionale et nationale : professionnels de santé, spécialistes de la santé environnementale, représentants institutionnels, etc.

Notre valeur ajoutée : un cadre de validation rigoureux, indispensable en communication santé, qui sécurise chaque message avant diffusion.

L’élaboration de messages-clés

À partir des recommandations du comité, nous avons défini des messages-clés clairs, hiérarchisés et actionnables. Chaque message a été pensé pour être compris en quelques secondes, adopté facilement dans la vie quotidienne et formulé dans un ton bienveillant, positif et non culpabilisant.

Notre valeur ajoutée : transformer une information scientifique complexe en conseils pratiques, accessibles à tous les niveaux de littératie en santé.

Des outils de communication conçus pour les professionnels de santé

Nous avons conçu et réalisé des outils de sensibilisation pour les salles d’attente et les cabinets médicaux :

• Des ordonnanciers : blocs détachables remis par les professionnels à leurs patientes, permettant d’emporter chez soi les gestes essentiels, comme une véritable « prescription santé-environnement » ;
• Des affiches : supports visuels attractifs pour capter l’attention en salle d’attente et ouvrir le dialogue entre patientes et soignants.

Notre valeur ajoutée : un design d’information lisible, illustré et cohérent, pensé pour s’intégrer naturellement dans le quotidien des cabinets et favoriser l’appropriation par les praticiens comme par les patientes.

Un partenariat avec un laboratoire d’analyse

Pour démultiplier la portée de la démarche, nous avons mis en place un partenariat avec un laboratoire d’analyse, point de passage incontournable des femmes enceintes lors de leur suivi de grossesse. Ce relais complémentaire a permis d’atteindre les futures mères à un moment clé de leur parcours de soin.

Notre valeur ajoutée : une capacité à identifier et mobiliser des partenaires inattendus mais stratégiques pour élargir la visibilité d’une campagne.

Une diffusion à grande échelle via les acteurs relais

Les outils ont été diffusés auprès de 10 000 femmes enceintes par l’intermédiaire d’acteurs relais de proximité : gynécologues, sages-femmes, pédiatres et autres professionnels de la périnatalité.

Notre valeur ajoutée : une stratégie de diffusion fondée sur la confiance et la proximité, qui garantit un impact réel auprès du public cible.

Les résultats en un coup d’œil

10 000 femmes enceintes sensibilisées

2 échelles d’expertise mobilisées (régionale et nationale)

2 supports complémentaires : ordonnanciers et affiches

Nos expertises mises en œuvre

• Communication santé et santé publique : stratégie, ton, pédagogie
• Conception-rédaction : vulgarisation scientifique et messages-clés
• Création graphique et design d’information : affiches, ordonnanciers, identité visuelle
• Gestion de projet partenarial : comité d’experts, laboratoire, réseaux de professionnels
• Plan de diffusion et mobilisation de relais : ciblage, logistique, suivi

Les points forts de cette réalisation :

• ✅ Des contenus validés scientifiquement par un comité d’experts
• ✅ Un ton positif et non anxiogène, qui encourage plutôt qu’il ne culpabilise
• ✅ Des outils utilisables immédiatement par les professionnels de santé
• ✅ Une diffusion ancrée dans le parcours de soin des femmes enceintes
• ✅ Une démarche reproductible pour d’autres territoires ou thématiques de prévention